■记者团 刘逸尘 苑嘉轩
2016年10月15日,粉丝网CEO刘超代表“粉丝时代”团队站在了领奖台上,接过了第二届中国“互联网+”大学生创新创业大赛金奖和“最具商业价值奖”获奖证书,标志性的微笑中透露着自信与冷静。
此次大赛中,“粉丝时代”从12万个创业项目中脱颖而出,作为“第一社群媒体”斩获全国金奖,并在教育部部长、湖北省省代省长、建设银行行长的见证下与建银国际签署了B轮投资意向书。
而这份自信与冷静,其实并不只是来自于刘超个人,他的身后还站着一整个“粉丝时代”团队。
不只是一场演唱会
人们往往为“粉丝时代”贴上“因为‘少女时代’而找到自己的时代”的标签,刘超因为从一场演唱会中得到灵感从而诞生了一个创业公司的故事确实令人振奋。
但其实,早在演唱会之前,“粉丝时代”的几个创始人就已经有了做粉丝经济、给粉丝提供见明星机会的思想雏形,他们提出了很多关于如何创业的想法与推敲论证。“最开始我们想过做具体内容产品,但最终选择了具有长期生命力和稳定成长经营目标的平台。”粉丝时代首席运营官韩云芸介绍道,“在顾客方面我们也考虑过校园粉丝用户,但后来逐渐发现娱乐粉丝范畴更广、黏性更强、消费需求更大,因此我们选择从后者切入。”
演唱会结束后,刘超开始了进一步的探索,“粉丝时代”开始有了基本的框架与内容,人员也逐渐壮大。
2014年12月,原来和刘超一起在盛大工作的韩云芸正式加入了”粉丝时代”。她的加入使公司发展更加顺利,他们一起去吸收团队成员、培养版块负责人。
2015年3月,“粉丝时代”又迎来了重要成员,刘超华科的校友程洁,在此之前,她曾在百度、友宝工作。 “那时我也碰巧在找寻更合适的机会,一直不太喜欢大公司条条框框的拘束,而粉丝网是我最喜欢的娱乐互联网方向,有熟悉的校友伙伴们,办公环境等基础条件也不错,聊的当天就决定加入了。”程洁坦言加入“粉丝时代”一直十分忙碌,但因为以前也在创业项目待过,“累并快乐着”,加上对刘超十足的信赖,她最终在“粉丝时代”安定了下来。
有爱的大家庭
不同于一般的公司,“粉丝时代”的团队成员们感情非常好,时时刻刻拧成一股绳、劲往一处使。在这个团队中,有很多人都是刘超华中科技大学的校友,他们携带着“华科人”纯粹务实的特质,遇到纠纷时就事论事,保持着融洽团结的良好氛围。
“所谓人以群分物以类聚,大家都是简单的想做事的人。”凭着对实事的热忱,“粉丝时代”形成了平等、公平的管理制度,诸多职位的人选都是在创业过程中自然筛选能者居之。韩云芸说:“我们往往会在实践过程中去挖掘和培养人才,谁有能力担当leader就给他充分的展现自己的机会。”
“粉丝时代”公司的惩罚方式也很有特色。韩云芸笑着说:“如果有员工出现失误和小差错,那么他得自觉在工作群里发红包。因为一个人的过错,往往需要其他小伙伴的更多承担。对于这种方式,小伙伴们也都挺买账的。”
每个员工的生日当天都会有惊喜,“员工群里会有满屏的定制生日祝福,当天会收到专属生日卡,还会举办每月一次的生日会暨优秀员工颁奖礼。”程洁说,“我们希望让每一个员工都感受到关怀和家的温暖。”
“粉丝时代”拉近了粉丝与偶像的距离,这其中也包括团队的工作人员。“我们的工作人员很多都是真正的粉丝”,对此韩云芸如数家珍,“喜欢杨洋的呀、吴亦凡的呀、鹿晗的呀……都有。”
有些原本混迹饭圈的小伙伴新加入团队的时候还比较容易激动,管理层和艺人关系的同事对于他们的诉求也会尽量满足。遇上明星进棚的机会,公司会安排员工去和自己的偶像签名、合影。但是时间久了,大家越来越职业化,在工作中接触自己的偶像也能保持平常心和专业态度。
不惧未来风雨
“互联网+”大赛后,不少投资机构都向致力于拉近粉丝与偶像距离的“粉丝时代”抛出了橄榄枝,面对这份压力与动力的共同体,“粉丝时代”大团队十分坦然。
当被问到如何庆祝获奖时,韩云芸笑了:“因为公司的业务在快速发展,获奖实际上更多地还是精神上的鼓励,大家都铆足了劲去干活,所以也没有特别的去庆功。大家也觉得是应该的,不会期待特别的奖励。”正如韩云芸所说,大家始终保持着务实的态度,希望把公司推向更高的成功。
面对粉丝经济和明星产业的众多优秀的同行、“粉丝时代”团队有着足够的信心与魄力独占潮头。作为一家互联网公司,它深深地植根娱乐产业上下游,达到了娱乐产业与互联网的双向互动。
“现在市面上做粉丝相关业务的平台日益增多,其实意味着粉丝经济越来越受到市场和大众的关注,粉丝需求也在互联网科技时代被进一步挖掘和放大。”当问到有没有来自竞品的压力,程洁说,“还好了,反而让我们更坚信这个方向,我们有自己得天独厚的优势。”
“比如,其他直播平台主要是吸引有很强表现欲望的人群,偶尔做明星直播是为了带流量、做传播、搏眼球。而我们做明星直播是常态,因为粉丝经济主要定位在吸引重度粉丝群体,有自己的固定市场需求,粉丝在我们这儿的留存和粘性更强。”韩云芸说。
对于是否做粉丝经济一定要是粉丝的问题,韩云芸表示,“超哥本人就不是粉丝。但是他可以选贤任能,有一双慧眼和极强的管理能力,我们能够选择合适的人选去承担相应的工作,有些岗位需要理解用户需求,有些岗位更看重专业能力或组织能力等其他素质。”作为当下全国最大的粉丝社群,“粉丝时代”已经做好了准备,打造第一粉丝生态圈,将从前天涯相思的遥远距离转化成咫尺行动的机会。
任何一个时代都会有粉丝的存在,任何一个粉丝都会有和偶像互动接触的期望。在当下男神女神盛行的社会里,“粉丝时代”的发展壮大是一道沟通彼此的桥梁,打造只属于粉丝和偶像的快速通道。这个初衷很简单,却也因此开出了繁花似锦的粉丝时代。